鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商,用友管理软件,创立于2005年,专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业,鹏为以专注、专业的态度,以强大的产品研发能力、本地化服务能力,成功服务于全国上万家企事业单位客户。
买卖关系一些企业与其客户之间的关系维持在买卖关系水平,客户将企业作为一个普通的卖主,销售被认为仅仅是一次公平交易,交易目的简单。企业与客户之间只有低层次的人员接触,企业在客户企业中**度低,双方较少进行交易以外的沟通,客户消息较为有限。
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互联网经过十几年的发展,中国的互联网用户已经**过了3亿,互联网也逐渐改变了急功近利的价值追求,逐步回归理性,网络营销的开始朝着多个方向面发展。互联网上出现了各种各样的营销方式,用友crm,如电子邮件营销、网络广告、搜索引擎营销、无线互联网营销、电子商务平台等等,营销的多样化迎来了客户关系复杂化,也预示了客户关系管理的科学化、信息化。
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企业通对客户让渡部分价值来达到交易长期化之目的,可以说是一种通过价值向客户倾斜来换取长期获取价值的模式,是一种“不平等”关系,客户由于优惠、关系友好而不愿意离开供应商,但其离开供应商并不影响其竞争能力,关系的核心是价值在供应商与客户之间的分配比例和分配方式。