思明区用友-鹏为CRM-用友致远oa

鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商，创立于2005年，思明区用友，专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业，鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发能力、本地化服务能力，成功服务于全国上万家企事业单位客户。

明确目标、责任和期望明确沟通的一个重要因素是项目每一步骤的目标都符合客户的期望，并明确负责人。项目 开始时应拟定一份清晰的计划，阐明了较终目标和执行步骤。因此，所有的期望都要白纸黑字写出来，明确目标并分配好 责任。

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CRM解说通常我们所指的CRM，用友 金蝶，是指通过计算机实现上述流程自动化的软件系统，使企业员工面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户消息，在企业内部做到客户消息共享；对市场计划进行整体规划和评估；对各种销售活动进行跟踪；通过大量积累的动态资料，用友服务器，对市场和销售进行多面分析。

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继续巩固——CRM的整体市场环境随着市场的变化，市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争，特别是谁能与客户建立和保持一种长期良好的合作关系，掌握客户源、赢得客户信任、正确分析客户需求，谁就能制定出科学的企业经营战略和市场营销策略，生产出适销对路的产品，提供满意的客户服务，从而*提高市场占有率，获取大利润，增加企业核心竞争力。