鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商,创立于2005年,专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业,鹏为以专注、专业的态度,以强大的产品研发能力、本地化服务能力,成功服务于全国上万家企事业单位客户。
在此关系水平上,价值由双方共同创造,共同分享,企业对客户成功地区别于其竞争对手、赢得竞争优势发挥重要作用。双方对关系的背弃均要付出巨大代价。企业对客户消息的利用表现在战略层面,关系的核心由价值的分配转变为新价值的创造。战略联盟
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当前中小企业的信息化处于较低水平,大多数只是完成了以进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。随着市场的激烈竞争、产品与服务的高度同质化,用友OA,使中小企业开始关注客户的个性化需求,迫使中小企业开始出现对CRM的需求。中小企业渴望有较低实施成本、高附加价值、优质咨询服务、拿来就能用且一用就效、日后还可能进一步扩展的CRM解决方案。
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众所周知,互联网的营销的核心还是产品或者品牌,而在传统营销中早就已经将“客户”作为企业营销的核心。在竞争趋于同质化的环境下,“经营产品”和“经营品牌”的生存越来越狭窄,用友云,唯有“经营客户”才能让企业在营销手段上制胜。试想,大家的产品都差不多,品牌实力不相上下,客户为什么选择你而不选择别人呢,就这是客户关系营销。